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Bem-vindo — como funciona o serviço Sooma

A Sooma aloja o email da sua empresa na sua própria plataforma. Cada pessoa tem uma caixa de correio com o endereço da empresa (por exemplo nome@empresa.pt), a que pode aceder de três formas, sempre sincronizadas entre si:

  • Webmail, no browser, em https://mail.sooma.com.
  • Aplicações de email no computador (Outlook, Apple Mail, Thunderbird) por IMAP e SMTP.
  • Telemóvel e tablet (iPhone, iPad, Android, Outlook Mobile).

Para além do email, cada caixa inclui contactos e calendários, que também sincronizam com os seus dispositivos.

Quem faz o quê

  • Utilizador — usa a caixa, gere pastas, filtros, assinatura e respostas automáticas.
  • Administrador do serviço na sua empresa — cria e desativa caixas, define quotas, aliases e listas de distribuição, e gere os domínios na consola de administração.
  • Suporte Sooma — ajuda em tudo o que não consiga resolver. Abrir um ticket.

Por onde começar

  1. Primeiro acesso – definir a palavra-passe
  2. Tour pelo webmail
  3. Configurar o email no computador e no telemóvel
  4. Se vem de outro serviço: Migrar para a Sooma