Criar e gerir contas¶

Criar uma caixa de correio¶

1. Na consola de administração, abra o domínio (Domains > o seu domínio).
2. Clique em New user.
3. Preencha o formulário:
   • Email — a parte antes do @ e o domínio.
   • Password — palavra-passe inicial. Tem de ter pelo menos 8 caracteres, maiúsculas e minúsculas, um dígito e um caracter não alfanumérico.
   • Active — Active para a caixa funcionar de imediato.
   • Force password change — com Yes, o utilizador é obrigado a mudar a palavra-passe no primeiro acesso. Recomendado.
   • Administration privileges — normalmente None. Ver Quotas e permissões.
   • Groups — grupos a que o utilizador pertence.
   • Quota — o plano da caixa (5 GB, 50 GB, 100 GB, 200 GB, conforme os produtos disponíveis no domínio).
   • Webmail enabled e POP3 enabled — acessos permitidos.
   • Recovery contacts — email e telefone de recuperação, usados quando o utilizador se esquece da palavra-passe.
4. Clique em New para criar.

Comunique ao utilizador o endereço e a palavra-passe inicial por um canal diferente do email (telefone, SMS, pessoalmente). Ver Primeiro acesso.

Para criar muitas caixas de uma vez, use Mass create na página do domínio, com uma lista de endereços.

Alterar uma caixa¶

Abra Users, escolha o utilizador e clique em Edit. Pode alterar todos os campos acima, incluindo definir uma nova palavra-passe quando o utilizador a esqueceu.

Desativar ou eliminar¶

• Desativar (Active = Inactive) bloqueia o acesso e a receção, mas mantém as mensagens. É a opção certa quando alguém sai da empresa e ainda pode ser preciso consultar a caixa, ou enquanto se decide o que fazer ao correio.
• Eliminar (Delete) apaga a caixa e todo o conteúdo. Não é reversível.

A ficha de cada utilizador mostra, em History, as alterações feitas à conta.