Ir para o conteúdo

Cópia de segurança com o Outlook (.pst)

Pode guardar uma cópia local das suas mensagens num ficheiro do Outlook (.pst), por exemplo para ter um arquivo histórico antes de limpar a caixa, ou para levar os seus dados quando termina o serviço.

O arquivo fica só no seu computador

O ficheiro .pst não é guardado nos servidores da Sooma. Guarde-o em mais do que um sítio (por exemplo, um disco externo e outro local seguro) e confirme de vez em quando que os discos continuam a funcionar.

Precisa de um Outlook já configurado com a conta que quer arquivar. Veja Configurar o Outlook 2016 e versões seguintes. As imagens mostram o Outlook em inglês; entre parênteses ficam os nomes em português.

Criar o arquivo

  1. Clique em File (Ficheiro).

    Menu File

  2. Escolha Open & Export (Abrir e Exportar) e depois Import/Export (Importar/Exportar).

    Import/Export

  3. No assistente, escolha Export to a file (Exportar para um ficheiro) e clique em Next (Seguinte).

    Export to a file

  4. Escolha Outlook Data File (.pst) (Ficheiro de Dados do Outlook) e clique em Next.

    Outlook Data File

  5. Escolha a pasta de topo da conta, normalmente com o nome do seu endereço de email, deixe ligado Include subfolders (Incluir subpastas) e clique em Next.

    Escolher a pasta a exportar

  6. Em Browse (Procurar), escolha onde guardar o ficheiro e clique em Finish (Concluir). Se lhe for pedida, a palavra-passe do ficheiro é opcional; se a definir, guarde-a, porque sem ela não consegue abrir o arquivo.

    Guardar o ficheiro .pst

A exportação pode demorar, sobretudo em caixas grandes. No fim, o ficheiro .pst fica no local que escolheu.

Abrir um arquivo

Pode abrir o arquivo em qualquer Outlook:

  1. Clique em File, depois em Account Settings (Definições da Conta) e em Account Settings… no menu.

    Account Settings

  2. No separador Data Files (Ficheiros de Dados), clique em Add (Adicionar).

    Data Files

  3. Escolha o ficheiro .pst e clique em OK.

    Escolher o ficheiro

  4. O arquivo aparece como uma entrada nova na lista de pastas, à esquerda.

    Arquivo aberto no Outlook

As mensagens do arquivo ficam só no computador: não contam para a quota da caixa e não aparecem no webmail nem no telemóvel.

Repor mensagens na caixa

Para voltar a ter as mensagens arquivadas disponíveis em todos os dispositivos, arraste-as do arquivo para uma pasta da conta, ou envie-nos o ficheiro e nós importamo-lo. Veja Backup da correspondência antiga.