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Listas de distribuição e contas partilhadas

Um alias é um endereço que não tem caixa própria: as mensagens enviadas para ele são entregues noutras caixas. Serve para endereços como comercial@empresa.pt, faturacao@empresa.pt ou geral@empresa.pt.

Criar um alias

  1. Na consola de administração, abra o domínio e clique em New alias.
  2. Em Alias address, escreva o endereço.
  3. Active — Active.
  4. Tag subject — com Tag subject with alias address, o assunto das mensagens recebidas leva o endereço do alias, o que ajuda quem recebe a perceber por que endereço chegou a mensagem.
  5. Maildrop — para quem entregar:
    • List of addresses defined below — os endereços que indicar em Maildrop addresses (podem ser externos).
    • All emails in the same domain as the alias — todas as caixas do domínio.
    • Groups defined below — os membros dos grupos escolhidos em Maildrop groups.
    • All emails in the same group as the alias.
  6. Allowed senders — quem pode escrever para o alias:
    • Anyone — qualquer pessoa, incluindo de fora. É o normal para endereços públicos.
    • Email list — só os endereços indicados em Email list.
    • The recipients of the alias — só os próprios membros. Útil para listas internas.
  7. Clique em New.

Exemplos

Endereço Maildrop Allowed senders
comercial@empresa.pt lista: os três comerciais Anyone
todos@empresa.pt todas as caixas do domínio The recipients of the alias
direcao@empresa.pt grupo Direção Anyone

Enviar como o alias

Para que os membros possam também responder com o endereço do alias, cada um precisa de uma identidade com esse endereço. Peça ao suporte para a criar, se não aparecer em Preferências > Identidades do utilizador. Ver Identidades e aliases.

Caixa partilhada ou alias?

Num alias, cada pessoa recebe uma cópia na sua própria caixa. Se precisa que várias pessoas trabalhem a mesma caixa (com o mesmo estado de lido, as mesmas pastas), crie uma caixa normal e partilhe as credenciais de forma controlada, ou fale com o suporte sobre a melhor solução.