Crear y gestionar cuentas¶

Crear un buzón¶

1. En la consola de administración, abra el dominio (Domains > su dominio).
2. Haga clic en New user.
3. Rellene el formulario:
   • Email — la parte anterior a la @ y el dominio.
   • Password — contraseña inicial. Debe tener al menos 8 caracteres, mayúsculas y minúsculas, un dígito y un carácter no alfanumérico.
   • Active — Active para que el buzón funcione de inmediato.
   • Force password change — con Yes, el usuario está obligado a cambiar la contraseña en el primer acceso. Recomendado.
   • Administration privileges — normalmente None. Consulte Cuotas y permisos.
   • Groups — grupos a los que pertenece el usuario.
   • Quota — el plan del buzón (5 GB, 50 GB, 100 GB, 200 GB, según los productos disponibles en el dominio).
   • Webmail enabled y POP3 enabled — accesos permitidos.
   • Recovery contacts — correo y teléfono de recuperación, que se usan cuando el usuario olvida la contraseña.
4. Haga clic en New para crearlo.

Comunique al usuario la dirección y la contraseña inicial por un canal distinto del correo (teléfono, SMS, en persona). Consulte Primer acceso.

Para crear muchos buzones a la vez, use Mass create en la página del dominio, con una lista de direcciones.

Modificar un buzón¶

Abra Users, elija el usuario y haga clic en Edit. Puede cambiar todos los campos anteriores, incluida una contraseña nueva cuando el usuario la ha olvidado.

Desactivar o eliminar¶

• Desactivar (Active = Inactive) bloquea el acceso y la recepción, pero conserva los mensajes. Es la opción adecuada cuando alguien deja la empresa y aún puede hacer falta consultar el buzón, o mientras se decide qué hacer con el correo.
• Eliminar (Delete) borra el buzón y todo su contenido. No es reversible.

La ficha de cada usuario muestra, en History, los cambios hechos en la cuenta.