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Reglas y filtros

Los filtros actúan en el servidor, en el momento en que llega el mensaje. Funcionan aunque el webmail esté cerrado, y el resultado se ve en todos los dispositivos.

Crear un filtro

  1. Abra Preferencias > Filtros.
  2. Haga clic en Crear.
  3. Dé un Nombre del filtro que le ayude a reconocerlo más tarde.
  4. En Ámbito, elija si el filtro se aplica cuando el mensaje coincide con todas las reglas, con cualquiera de ellas, o a todos los mensajes.
  5. En Reglas, elija el campo (Asunto, De, Destinatario, Cuerpo del mensaje, Tamaño, Fecha…), la condición (contiene, no contiene, es igual a, existe…) y el valor. Use + para añadir más reglas.
  6. En Acciones, elija qué hacer con el mensaje. Use + para añadir más acciones.
  7. Haga clic en Guardar. El filtro queda activo de inmediato (interruptor Filtro activado).

Nuevo filtro: mover facturas a la carpeta Clientes

Acciones disponibles

  • Mover mensaje a / Copiar mensaje a una carpeta.
  • Redirigir mensaje a / Enviar copia del mensaje a otra dirección. Consulte también Reenviar mensajes.
  • Descartar con un mensaje — devuelve el mensaje al remitente, con el texto que indique.
  • Responder con un mensaje — respuesta automática solo para los mensajes que cumplen las reglas.
  • Eliminar mensaje.
  • Etiquetar el mensaje / Agregar etiquetas / Eliminar etiquetas — por ejemplo, marcar como leído o resaltado.
  • Mantener el mensaje en la bandeja de entrada y Parar de evaluar reglas, para controlar el orden.

Ejemplos útiles

  • Facturas a una carpeta: Asunto contiene "Factura" → Mover mensaje a Facturas.
  • Boletines marcados como leídos: De contiene "newsletter" → Agregar etiqueta Leído y Mover a Boletines.
  • Mensajes grandes: Tamaño mayor que 10 MB → Enviar copia del mensaje a otra dirección.

También puede crear un filtro a partir de un mensaje: ábralo y elija ⋮ > Crear filtro. El formulario se abre ya rellenado con el remitente y el asunto.

Orden de los filtros

Los filtros se evalúan de arriba abajo. Arrástrelos en la lista para cambiar el orden. Si un filtro mueve el mensaje, los siguientes se siguen evaluando, salvo que añada la acción Parar de evaluar reglas.