Come funziona la sincronizzazione (CalDAV/CardDAV)¶
Contatti e calendari sono conservati sul server Sooma, come la posta. Le applicazioni e i telefoni vi si collegano e mantengono una copia sincronizzata: ciò che modifica da una parte compare nelle altre.
| Dati | Protocollo | Server |
|---|---|---|
| Posta | IMAP / SMTP | mail.sooma.com |
| Calendari | CalDAV | mail.sooma.com (porta 443, HTTPS) |
| Contatti | CardDAV | mail.sooma.com (porta 443, HTTPS) |
Nome utente e password sono gli stessi della posta: l'indirizzo completo e la Sua password.
Guide per applicazione¶
- iPhone e iPad: contatti e calendari
- Android: contatti e calendari
- Outlook (Windows): contatti e calendari
- Thunderbird: contatti e calendari
Accesso a un calendario specifico¶
Nel webmail, in Calendario, ogni calendario ha la scheda Sincronizza il calendario (matita accanto al nome). Lì può creare una connessione CalDAV solo per quel calendario, con nome e password propri e, se vuole, Sola lettura. È utile per dare accesso a un calendario a un'applicazione o a un'altra persona senza condividere la password della casella.
Se la sincronizzazione non funziona¶
- Verifichi che il nome utente sia l'indirizzo email completo e che la password sia quella attuale. Dopo aver cambiato la password, deve aggiornarla su tutti i dispositivi.
- Verifichi che il server indicato sia mail.sooma.com e che la connessione usi SSL/HTTPS.
- Alcune applicazioni sincronizzano solo ogni tot minuti. Forzi l'aggiornamento o attenda.
- Se continua a non funzionare, apra un ticket indicando l'applicazione e la versione.